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Futuro passa pelo software de gestão para lojas online B2C

A época da celebração do Natal e do Ano Novo é tradicionalmente uma fase de grande consumo e de muita atividade para lojistas e empresários que têm negócios de vendas. Atualmente, com o estilo de vida dos consumidores, surgem novos hábitos e as compras online são cada vez mais uma opção para quem não tem tempo para adquirir os seus presentes em lojas físicas, ou simplesmente não gosta das confusões que habitualmente existem nestes espaços.

Na era das compras online, o serviço de vendas na web e de entregas ao domicílio é um dos negócios com maior potencial de crescimento. Com a correta valorização tecnológica desta componente na sua atividade há uma maior perspetiva de boas margens de lucros, provenientes de uma gestão acertada de recursos. Ter uma loja online competitiva, com várias opções de pagamento e a possibilidade de levantamento das encomendas em loja ou entrega em casa, é tão ou mais importante do que ter um espaço físico atrativo.

Com o novo mundo digital, já não falamos de plataformas B2B (business to business), mas sim B2C (business to consumer).

Como é que um software de gestão de lojas online B2B pode ajudar a aumentar os resultados?

Para ter sucesso, esta modalidade de e-commerce baseia-se numa estratégia de conteúdo que seja capaz de captar o interesse do utilizador e conduzi-lo, não só à compra, mas também à fidelização. Para que o processo de decisão seja mais rápido, é essencial um contacto personalizado e uma resposta eficaz aos pedidos.

Um software de gestão de lojas online B2C apresenta uma série de vantagens para empreendedores que querem dinamizar o seu negócio digital. Estas plataformas permitem personalizar o design e são desenvolvidas à medida de cada loja virtual, incluindo serviços como alojamento, manutenção e integração com softwares de gestão de confiança, nomeadamente PHC ou SAP.

Estas soluções trazem para o seu dia-a-dia uma maior flexibilidade e autonomia na gestão da loja online.

Quais são as vantagens de um software de gestão de lojas online B2C?

Uma das principais mais-valias do software da Winsig, desenvolvido específicamente para esta área de negócio, está na redução dos custos das transações, sem colocar em causa o grau de satisfação dos clientes.

Entre outras vantagens, enumeramos as seguintes:

• Criação de loja online B2C adaptada ao tipo de negócio
• Criação de uma ferramenta de pesquisa de produtos eficiente e bastante intuitiva
• Disponibilização de instrumentos de criação de campanhas e promoções de produtos
• Criação de um sistema de carrinho de compras para facilitar o processo de compra
• Facilidade na atualização de conteúdos, não havendo necessidade de recorrer a programadores ou outros especialistas
• Escalabilidade, ou seja, o software adapta-se tanto a lojas que vendem 10 produtos, como às de venda de 10.000. Portanto, é uma solução para todo o tipo de negócios que se dediquem à comercialização de produtos

O software de gestão de lojas online B2C é desenvolvido em Microsoft® ASP.NET e base de dados SQL Server, apresentando assim um vasto leque de funcionalidades que integram com o software de gestão PHC.

Para quem já trabalha ou pretende uma solução integrada com um programa de gestão PHC, esta plataforma desenvolvida pela Winsig atualiza automaticamente as ações geradas na loja online, evitando assim a produção duplicada de conteúdos.

Para uma melhor compreensão de todas as especificações técnicas e integrações possíveis do software de gestão de lojas online B2C, consulte a Winsig.

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5 benefícios de trabalhar com software de gestão PHC

As empresas que usam o software de gestão PHC reconhecem que esta ferramenta é um poderoso aliado na administração do negócio. Se está a ponderar ou tem resistido a este investimento, apresentamos um conjunto de vantagens que provam que um programa para gerir a atividade compensa, e muito! Não só porque coloca a sua empresa em linha com a tendência de consumo atual, ou seja, prioridade para os smartphones e para o acesso imediato à internet, mas também porque traz uma nova era de competitividade, ao desmaterializar e agilizar os processos.

O software da PHC é uma solução à medida da sua empresa e dos seus objetivos. A marca oferece um produto modular, que se adapta à realidade do negócio a que se destina e que acompanha o seu crescimento, ajustando-se à medida que as necessidades evoluem. Além disso, detém opções especializadas para os vários setores de atividade e de negócio.

Eis as principais mais-valias do software de gestão PHC:

Simplificação do processo de controlo das finanças: Esta é uma das áreas que tem mais tarefas associadas. Desde pagamentos a gestão do fluxo de caixa, o gestor pode esquecer-se de algumas das suas atividades diárias ou não acompanhar as finanças do seu negócio conforme deseja. Para isso, existe o software de gestão PHC, que funciona como uma espécie de memória do gestor. Não só consegue acompanhar a atividade financeira da empresa em tempo real, a qualquer hora e a partir de qualquer lugar, como pode receber avisos sobre os pagamentos que tem para fazer, os recebimentos que estão para chegar, entre outras ações. Se tiver vendedores à comissão, o programa de gestão possibilita um melhor acompanhamento das vendas realizadas por cada um.

Gestão otimizada dos stocks e respetivos custos: Um programa de gestão possibilita o registo e acompanhamento de processos, assim como a sua distribuição pelos vários departamentos. Ao nível do stock, o software de gestão PHC permite acompanhar a entrada e saída de produtos, proporcionando-lhe os dados necessários para saber quando é necessário repor o stock, quais os artigos mais vendidos e estimar o tempo despendido nas entregas. Com esta visão integrada e acesso a relatórios detalhados sobre a atividade do armazém, poderá fazer uma gestão mais eficiente dos artigos e adequar a produção às necessidades.

Análise métrica do negócio: Se vender bens ou serviços, com um programa de gestão online, o colaborador insere no sistema o que foi vendido e qual o método de pagamento. Esta pequena ação é suficiente para emitir uma fatura para o cliente, dar baixa do artigo no stock e analisar, no futuro, o seu ciclo de vendas. Todos os dados que são inseridos no software vão facilitar o dia-a-dia do gestor, que pode acompanhar o desempenho do seu negócio à distância, acedendo a métricas, gráficos e relatórios sobre os seus produtos, o serviço prestado, as vendas, a satisfação do cliente, etc.

Agilização dos processos e rápida resolução de problemas: Se toda a informação da empresa está à distância de um clique, todos os processos da empresa são mais facilmente controlados, analisados e geridos. O software de gestão PHC tem a vantagem de poder ser acedido a partir de qualquer lugar e a qualquer hora. O facto de ser uma plataforma online permite ainda a comunicação em tempo real entre os vários departamentos e a partilha de informação, sendo mais simples gerir tarefas, fluxos de caixa e problemas. Aliás, havendo um controlo em tempo real de toda a atividade, é mais fácil prever e antecipar problemas, bem como solucioná-los assim que surgem.

Melhores decisões e estratégias: Se o gestor tem acesso a uma visão integrada de toda a empresa através de uma única plataforma, será mais fácil analisar os acontecimentos e tomar decisões. Com a gestão online, tem toda a informação que necessita (e detalhada) na palma da mão (caso esteja com um tablet ou smartphone) ou do computador. Por isso, também a estruturação e planeamento da estratégia a seguir para o futuro tornam-se mais simples, mais competitivas e menos arriscadas. Com o software de gestão PHC pode assumir com maior segurança o caminho a seguir.

Dora Loureiro – Winsig

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Software ERP é a escolha de mais de 88% das empresas portuguesas

O software de gestão integrada (ERP – Enterprise Resource Planning) tem uma missão essencial para facilitar o trabalho de todos os colaboradores de uma empresa. É neste programa que constam todas as informações do negócio e dos respetivos departamentos, desde o financeiro, passando pelas vendas, marketing, logística, administrativo, etc. Este sistema tem a vantagem de interligar todas as fases do ciclo do negócio e de possibilitar a comunicação entre os intervenientes, em tempo real e sem a necessidade de reuniões presenciais.

Estes são motivos que têm contribuído para o reconhecimento do poder do software ERP. As empresas reconhecem as suas mais-valias e já não vivem sem este importante auxílio de comunicação e gestão.

Utilização de ERP de gestão empresarial perto dos 90%

Estudos recentes mostram que a boa circulação e automatização dos dados não são descuradas pelas empresas portuguesas. De acordo com o “Tendências do Mercado de software de Gestão Empresarial em Portugal 2017“, mais de 88% dos empresários a operar em Portugal recorrem ao software de gestão empresarial. Este valor representa um crescimento de 6,1% em relação a 2014.

Esta evolução deve-se às crescentes exigências do mercado global e à consciencialização de que o software de gestão é um importante aliado para aumentar a competitividade face à concorrência.

Grandes negócios lideram na utilização de software de gestão

As empresas com mais de 100 colaboradores, e sobretudo as que se dedicam à exportação, são as que mais recorrem às funcionalidades do ERP. O estudo referido alerta também que mais de 10% das empresas que empregam menos de cinco pessoas ainda não aderiram ao software ERP.

Os setores da construção e dos serviços são aqueles que estão aquém dos 90% de utilização destes programas. São também estes que menos tiram partido da cloud.

O software de gestão contribui para o sucesso da atividade empresarial, quer seja uma grande ou pequena empresa. Para quem ainda resiste a optar pelo investimento nesta solução, enumeramos alguns dos benefícios do ERP:

• Menor desperdício de tempo, menos erros e melhor gestão do trabalho dos colaboradores
• Automatização dos processos que se traduz na rapidez de circulação da informação e no aumento da produtividade
• Melhor gestão que significa cumprimento dos prazos de entrega
• Maior controlo do processo de vendas e melhor organização do stock

Vantagens que poderá conhecer mais pormenorizadamente ao recorrer a consultores especializados em software de gestão ERP

Dora Loureiro – Winsig

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Comprove os benefícios do software de gestão na administração de empresas

A evolução tecnológica não trouxe apenas desafios, mas igualmente benefícios para o dia-a-dia das empresas. O software de gestão PHC é exemplo disso. Os programas hoje permitem a organização da informação e dos processos, assim como o desenho de um sistema de comunicação ao alcance de todos e à distância de um clique.

Para que não fique para trás e obtenha o desejado tempo para se dedicar ao desenvolvimento dos objetivos e metas para a sua empresa, confie no melhor que a tecnologia tem para lhe oferecer. O investimento num software de gestão PHC é uma aposta com retorno. Saiba porquê…

Tesouraria em dia, de forma rápida e imediata

As tarefas diárias tornam-se automáticas e a burocracia é simplificada. Com um programa de gestão pode ter alertas para pagamentos e recebimentos, o fluxo de caixa é registado e facilmente acompanhado. Com a PHC passa ainda a aceder a relatórios sobre todas as transações financeiras e a aceder a toda a informação a partir de qualquer lugar, graças à integração com os dispositivos móveis.

Stock sob controlo

O registo e inserção de todo o stock num sistema de gestão como o PHC permite a integração dos vários departamentos da empresa, como as compras, vendas e financeiro, que passam a partilhar informação. Além disso, com um bom controlo do armazém, este torna-se mais organizado, sustentável e eficiente no que toca a receção e expedição de produtos. Tudo isto de forma automática, com menor margem para erro humano.

Monitorização das vendas

A integração online de toda a informação e do circuito de todas as operações é uma enorme ajuda para as equipas de vendas que podem mais facilmente acompanhar o processo de venda. Além disso, é essencial para fazer um acompanhamento pós-venda e desenvolver métricas de análise para cada produto. Desta forma, o gestor pode perceber o ciclo de vendas, quais os produtos mais procurados e traçar estratégias para o futuro.

Faturação electrónica

Neste caso, também a faturação é realizada via software de gestão PHC, o que poupa muito trabalho ao departamento de contabilidade. As faturas em papel tornam-se objetos do passado e é simplificada a comunicação da faturação e devidos encargos às autoridades competentes.

Rapidez na solução de problemas

Com um software de gestão online, os problemas que surjam na empresa têm uma resolução mais rápida. Como a informação está toda registada, é mais fácil detetar em que momento houve uma falha na cadeia de vendas. O controlo das atividades em tempo real permite solucionar os problemas o quanto antes.

Estas são apenas algumas das vantagens que um software de gestão pode trazer para a sua empresa. Para conhecer ao pormenor as soluções da PHC e qual a mais adequada à lucratização do seu negócio, consulte especialistas que sejam parceiros da marca.

A Winsig é o principal parceiro oficial na implementação de software de gestão PHC. Consulte-nos!

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